Les pages de J. Ghémard - ADSL chez Free, Prixtel, OVH, ... - Assistance

Les pages diverses et variées de Jacques Ghémard

 
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Assistance à distance

 

Avec Windows 10

Chercher inviter et cliquer sur Inviter une personne à se connecter à votre PC

Puis dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir "Inviter une personne de confiance à vous aider"

Ensuite choisir "Utiliser Easy Connect"

Copier le mot de passe en cliquant dessus avec le bouton droit et l'envoyer à la personne qui va vous assister (par mail, Skype ou téléphone, etc)

 
L'assistant suivra quasiment la même procédure mais en choisissant "Aider quelqu'un qui vous a invité" puis "Utiliser Easy Connect" et en entrant le mot de passe qui lui a été envoyé par le demandeur d'assistance.


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Dernière mise à jour le jeudi 07 janvier 2016


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